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收取综合服务费、要求购买第一年车险

4S店这些行为属于强制消费

帮帮团节目曝光后,这些4S店有改观吗?

前情回顾⬇⬇⬇

曝光!福州三家大众4S店强收准车主这笔费用!不给不卖车?

曝光!不买保险就不让提车?福州又有三家4S店再爆违法现象!

大众4S店

曝光后,记者再次回访了上街盈众一汽大众4S店,发现他们仍在收取综合服务费,不过这次他们换套路了...

不交2000服务费?那就原价卖给你!

记者咨询的这辆车价格在11万多,如果不交服务费的话,该店就会将这辆车卖到13万多,多了将近2万!

这不是逼着消费者交这2000块嘛

记者又来到福州铜盘大众4S店,除了同样收两千元综合费外,还强制要求在店内购买第一年车险。

不止这样,记者还有新发现,他们还收取赠品装潢施工费!

该店赠送的贴膜和挡泥板加起来未必有1000元,但店里开出的施工费就达到1000元,并且消费者不可以自行到外面安装!

宝马4S店

除了大众4S店外,其他品牌店的情况又是如何呢?

记者还来到了宝马福州中宝4S店

店内除了三千八的综合服务费外,还需要消费者支付一笔一万八千多元的装修套餐。

这套餐你不买也行,我就原价卖你...

大家发现没,这些4S店最后都会加上一句:每家店都一样、整个行业都是这样做。

难道真的是业界“凉”心???

在昨天的调查中,我们终于碰上了4S店中的一股清流⬇⬇⬇

东星奔驰4S店未发现捆售现象

记者来到福州东星奔驰4S店暗访,在车子的旁边都会有一个价格明示表,上面标明了各项服务的收费,里面也有落籍费3500元以及精品套餐16888元。

但是,销售人员表示这些都没有强制捆绑出售,只是将每一项的价格明示消费者。

这点倒是不错,价格给你了,选择权也交给你!不仅如此,该店还同意消费者自行选择保险的购买地点。

4S店一条龙服务确实很便利,但这不代表我们消费者就必须把所有的项目都交给4S店来做。

福州市场监督管理局:将约谈相关4S店

福州市市场监督管理局消费者权益保护处的工作人员表示,这种变相强迫消费者的行为是不允许的。他们明确表示:接下来将约谈存在违规的几家4S店。

工作人员还表示,消费者在购车过程,对于商家说的收费情况,也必须要求他们写到合同中,索取发票以便维权。

温馨

提醒

五一购车旺季即将到来,4S店各种看似优惠的条款,实际上是个“坑”!

在这种情况下,消费者可向12315投诉

也可向我们帮帮团反映!

《帮帮团》为帮助消费者维权,特策划“福建省首届问题车展”!请将您买到的问题车辆告诉我们

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